Name: VelixAI AI Receptionist
Brand: VelixAI
Price: 5 CZK
Availability: InStock

Question 1

Czym jest VelixAI?

Accepted Answer

VelixAI to AI recepcja telefoniczna, która odbiera przychodzące połączenia w Twoim imieniu — 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Odpowiada na pytania dzwoniących, zbiera potrzebne informacje (imię, prośba o termin, powód połączenia) i w razie potrzeby przekierowuje połączenie do Ciebie lub nagrywa wiadomość. Działa bez urlopów, zwolnień lekarskich i przerw.

Question 2

Ile trwa konfiguracja?

Accepted Answer

Około 15 minut. Konfiguracja przebiega krok po kroku bezpośrednio w aplikacji — z widocznym paskiem postępu pokazującym, gdzie się znajdujesz. Każdy krok jest jasno wyjaśniony; nie potrzeba wiedzy technicznej.

Question 3

Czy potrzebuję karty kredytowej do rejestracji?

Accepted Answer

Nie. Rejestrację i cały przewodnik konfiguracji możesz ukończyć bez karty kredytowej. Dane płatnicze podajesz tylko wtedy, gdy chcesz doładować kredyt i uruchomić asystenta na żywo. Do tego czasu możesz spokojnie wszystko skonfigurować i przetestować.

Question 4

Czy mogę wypróbować asystenta przed uruchomieniem?

Accepted Answer

Tak — na dwa sposoby. Po pierwsze, interaktywne demo głosowe bezpośrednio na tej stronie — zadzwoń i posłuchaj, jak brzmi asystent. Po drugie, w przewodniku konfiguracji dzwonisz na swoją linię testową i słyszysz swojego asystenta na żywo — dokładnie tak, jak słyszeliby go Twoi klienci.

Question 5

Jak sprawdzić, czy wszystko jest skonfigurowane poprawnie?

Accepted Answer

W przewodniku konfiguracji sam dzwonisz na przydzieloną linię asystenta i prowadzisz z nim prawdziwą rozmowę. Dopiero gdy jesteś zadowolony z tego, co słyszysz, aktywujesz przekierowanie i uruchamiasz asystenta na żywo. Nie znajdziesz się w sytuacji, gdy asystent działa bez wcześniejszego przetestowania.

Question 6

Jakie wsparcie otrzymuję?

Accepted Answer

Przewodnik w aplikacji prowadzi Cię przez każdy krok konfiguracji. Jeśli czegoś potrzebujesz, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na stronie — chętnie umówimy indywidualną konsultację.

Question 7

Czy asystent jest dostępny w nocy i w weekendy?

Accepted Answer

Tak — 24 godziny na dobę, 365 dni w roku, bez urlopów i zwolnień lekarskich. Asystent odbierze połączenie o trzeciej w nocy w święto tak samo niezawodnie, jak w środę rano. Możesz też ustawić godziny pracy, jeśli chcesz ograniczyć dostępność.

Question 8

Co się dzieje, gdy asystent nie rozumie pytania?

Accepted Answer

Asystent najpierw próbuje poprosić dzwoniącego o doprecyzowanie. Jeśli nadal nie może obsłużyć sytuacji, może przekierować połączenie do Ciebie lub nagrać wiadomość. Dokładne zachowanie konfigurujesz podczas konfiguracji zgodnie z potrzebami Twojego biznesu.

Question 9

Jak naturalnie brzmi głos asystenta?

Accepted Answer

Asystent używa technologii ElevenLabs — wiodącej syntezy mowy, która brzmi naturalnie i profesjonalnie. Najlepiej oceń to sam: wypróbuj demo na żywo na tej stronie.

Question 10

Co potrafi AI Recepcja dla gabinetów stomatologicznych?

Accepted Answer

AI Recepcja automatycznie odbiera wszystkie przychodzące połączenia 24/7. Zbiera imię pacjenta, preferowany termin, oddział, usługę i preferowanego lekarza. Jeśli pacjent chce odwołać wizytę, stara się przekonać go do przełożenia zamiast anulowania. Ważne: AI Recepcja nie rezerwuje wizyt bezpośrednio w kalendarzu — personel potwierdza i wpisuje je później.

Question 11

Czy mogę słuchać nagrań połączeń?

Accepted Answer

Tak. Pulpit daje Ci dostęp do nagrań wszystkich połączeń, ich transkrypcji i statystyk (czas trwania, częstotliwość, pora dnia). Zawsze możesz sprawdzić, co dokładnie zostało powiedziane.

Question 12

Czy obsługujecie połączenia wychodzące?

Accepted Answer

Tak. Asystent może samodzielnie dzwonić do klientów — na przykład potwierdzić wizytę dzień wcześniej, zaproponować wolny termin po odwołaniu, lub wysłać masowe powiadomienie o zmianie godzin otwarcia. Wszystko w pełni zautomatyzowane.

Question 13

Jakie języki obsługuje asystent?

Accepted Answer

Asystent obsługuje 5 języków: czeski, słowacki, angielski, rosyjski i ukraiński. Język rozmowy wykrywa automatycznie i dostosowuje się do dzwoniącego.

Question 14

Co jeśli mam wiele oddziałów?

Accepted Answer

Asystent pyta dzwoniącego, którego oddziału dotyczy połączenie, i odpowiednio kieruje rozmową. Wiele oddziałów nie stanowi problemu.

Question 15

Ile kosztuje jedno połączenie?

Accepted Answer

Cena wynosi od 4 do 8 CZK za minutę w zależności od planu, rozliczane co sekundę. Płacisz dokładnie za czas trwania połączenia — bez zaokrąglania do pełnych minut.

Question 16

Czy są jakieś miesięczne opłaty?

Accepted Answer

Nie. Żadnych abonamentów, żadnych miesięcznych opłat, żadnych zobowiązań. Płacisz wyłącznie za wykonane połączenia.

Question 17

Jak doładować kredyt?

Accepted Answer

W aplikacji kartą płatniczą. Możesz doładować jednorazowo dowolną kwotę lub ustawić automatyczne doładowanie — gdy saldo spadnie poniżej wybranego progu, aplikacja automatycznie je uzupełni.

Question 18

Co się dzieje, gdy kredyt skończy się w trakcie połączenia?

Accepted Answer

Połączenie zostaje zakończone. Aby tego uniknąć, zalecamy ustawienie automatycznego doładowania — wybierasz minimalny próg salda i kwotę automatycznego uzupełnienia.

Question 19

Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?

Accepted Answer

Tak. Żadna umowa, żaden okres wypowiedzenia. Po prostu przestań doładowywać kredyt — asystent przestaje odbierać połączenia, gdy saldo osiągnie zero.

Question 20

Czy jesteście płatnikami VAT?

Accepted Answer

Nie. Wszystkie podane ceny są cenami końcowymi i VAT nie ma zastosowania.

Question 21

Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Accepted Answer

Nie. Twoi klienci dzwonią na Twój istniejący numer — ten sam, który mają zapisany w telefonie lub znajdują na Twojej stronie. Połączenia są automatycznie przekierowywane do asystenta. Dzwoniący nigdy nie widzą ani nie znają numeru asystenta.

Question 22

Ile kosztuje numer telefonu dla asystenta?

Accepted Answer

Jest bezpłatny. Numer jest przydzielany automatycznie podczas konfiguracji — bez miesięcznej opłaty, wliczona w cenę za minutę połączenia.

Question 23

Czy mogę zintegrować asystenta z kalendarzem?

Accepted Answer

Tak. Obsługujemy Google Calendar, Microsoft Outlook i xDent (specjalistyczny system dla gabinetów stomatologicznych). Integracja łączy asystenta z Twoim istniejącym systemem planowania.

Question 24

Gdzie jest aplikacja do zarządzania?

Accepted Answer

Aplikacja internetowa działa pod adresem app.velixai.com. Aplikacje mobilne są dostępne w App Store i Google Play. Onboarding i szczegółową konfigurację zalecamy przeprowadzać w aplikacji internetowej; aplikacja mobilna służy do szybkiego monitorowania i zarządzania połączeniami.

Question 25

Czy potrzebuję wiedzy technicznej do konfiguracji?

Accepted Answer

Nie. Przewodnik prowadzi Cię przez każdy krok jasno i bez żargonu. Jeśli konfigurujesz gabinet lub firmę po raz pierwszy, poradzisz sobie samodzielnie.

Question 26

Czy połączenia i dane są bezpieczne?

Accepted Answer

Tak. Cała komunikacja i przechowywane dane są szyfrowane. Przetwarzanie jest w pełni zgodne z RODO.

Question 27

Gdzie przechowywane są dane?

Accepted Answer

Dane przechowywane są w UE. VelixAI jest operowany przez czeską firmę.

Specjalna oferta dla pierwszych 20 klientów

Najczęściej zadawane pytania

Wypróbuj asystenta AI na żywo

Nie znalazłeś odpowiedzi?